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#06人を知る

現場で
培った経験を、
次の世代を
育てる力に。

写真:人物

M.M

モバイルマルチメディア事業部

営業支援部 庶務課

専門職

2003年 新卒入社

キャリアパス

  • 入社1年目~

    モバイルマルチメディア
    事業部
    ドコモショップ沖野上店
    勤務
    (現:福山みどり町店)
  • 7年目~

    ドコモショップ蔵王店 副店長
    副店長に昇格
  • 13年目~

    産休・育休から復職
    ドコモショップ福山
    三吉店 リーダー
    (現:天満屋ポートプラザ店)
    時短勤務で仕事と子育てを両立!
  • 18年目~

    営業支援部
    スマホ教室担当や
    育成・リスク担当を経験
  • 24年目~

    営業支援部 採用・育成担当
    幅広い経験を活かしてマルチに活躍中!
  • 入社しようと思った理由・決め手は?

    私が入社をしようと思った理由は、「通信を通じて人の生活を支え、困っている人に寄り添える仕事がしたい」と強く感じたからです。学生時代から家族や友人の設定を手伝うことが多く、ありがとう!助かったと言われるたびに人の不安を安心に変えることに喜びを感じていました。その経験から、通信サービスは生活に欠かせないインフラであり、“誰かの毎日を支える仕事”に魅力を感じるようになりました。
  • 写真:人物
  • 現在の仕事内容・やりがいは?

    これまでは店頭で、接客・販売・スマホ教室などをしてきました。現在は採用・育成担当として、応募対応や面接調整などの採用業務に加え、入社後の研修準備など育成業務にも携わっています。

    やりがいを感じるのは、自分が採用で関わったスタッフが不安な時期を乗り越えて成長し、「お客さまにありがとうと言ってもらえた」と笑顔で話しながら、楽しく働いている姿を見られることです。現場で培った経験を活かし、誰もが自信を持って接客できる環境をつくり、地域のお客さまに選ばれる店舗づくりにつなげていきたいです。
  • 写真:人物
  • 仕事の難しさや心がけていることは?

    採用担当として難しいのは、短い選考期間で候補者のスキルや価値観、企業との相性を正確に見極めることです。また、入社後のギャップを防ぐために、仕事内容や条件を誠実かつ具体的に伝えるよう心がけています。
  • 写真:人物
  • 職場の雰囲気は?

    職場の雰囲気は、協力し合いながら仕事に取り組む和やかな環境です。コミュニケーションが大切にされており、業務に集中しやすい落ち着いた空気感があります。メンバー同士が助け合い、困ったときには相談しやすい雰囲気が特徴です。職場は、協力とコミュニケーションを大切にした働きやすい環境です。

    トモテツグループの推しポイントは?

    トモテツグループで働く魅力は、地域の暮らしを支える仕事に携われることに加えて、ドコモショップを通じて「通信」という生活インフラを身近な場所で支えられる点です。お客様の困りごとを解決しながら、地域に貢献できるやりがいがあります。
  • 写真:人物

学生(求職者)へのメッセージをお願いします!

目標に向かってこれからの出会いや経験を大切にしながら、自分の可能性を広げていってください。

写真:人物

ある日のスケジュール

  • 9:00

    出勤・掃除
  • 10:30

    高校に訪問し、進路担当の先生に会社説明を行います。
  • 12:00

    休憩。その日のスケジュールで休憩の時間は前後することもあります。
  • 13:00

    新卒採用などの面接を行います。
  • 15:30

    WEBで企業様と打ち合わせ、研修などをします。
  • 17:00

    退社

こんな質問もしてみました!
一問一答

写真:人物

  • 休日の過ごし方は?
    子どものサッカー観戦をし、合間にママ友とランチへ行ったり、カフェ巡りなどをしています。娘と買い物を楽しんだり、一緒にご飯やお菓子作りなどをして家族との時間も楽しんでいます♡
  • 福山での生活は?
    福山は災害も少なく住みやすい。イベントや行事も多いので楽しいです。
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