#07人を知る
お客様からの
「ありがとう」が、
私のやりがい。

C.M
キャリアパス
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入社1年目~
モバイルマルチメディア事業部
ドコモショップ蔵王店 勤務 -
4年目~
産休・育休から復職
ドコモショップ井原店 勤務 -
6年目~
産休・育休から復職時短勤務で仕事と子育てを両立!
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入社しようと思った理由・決め手は?
制服が可愛かったっていうのが1番の理由なのですが、今は制服が変わってるので……
2番目の理由は、パソコンを使う仕事なので、高校生活で学んだタイピングが役に立つかなと感じたからです。また普段からスマホを使用していたので、普段していることを仕事にできることが、自分的に長く働くことができると思ったのが決め手です。 
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現在の仕事内容・やりがいは?
携帯電話・スマートフォン等の販売、プラン変更、故障手続き、インターネット、電気、クレジットカードのご案内等、自分が提案したサービスをご契約いただいた時にやりがいを感じます。
また、お客様に「ありがとう、助かったよ」や「次回も私宛に来店するね~」と言ってもらえると、より頑張ろうと思えています。 
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仕事の難しさや心がけていることは?
来店されるお客様の年齢層が幅広いのと、スマートフォン等に詳しいお客様ばかりではないため、専門用語を使わず分かりやすく説明することが難しいと感じています。 
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職場の雰囲気は?
和気あいあいと明るい職場です。トモテツグループの推しポイントは?
社内イベント(決起会、クラブ活動)いろいろ充実しています。時短スタッフも休みが取れやすく充実しています。 
学生(求職者)へのメッセージをお願いします!
一緒に頑張りましょう。

ある日のスケジュール
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8:30
開店時間の30分前に出勤し、お客様をお出迎えする準備を行います。朝礼時に新商品や新サービスの情報共有などを行います。 -
9:00
様々なご用件で来店されるお客様に合ったご提案をします。 -
12:00
休憩。お客様の応対状況によっては、休憩をとる時間が前後することもあります。
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13:00
引き続き来店されるお客様の応対をします。 -
17:00
退勤。お客様の応対状況により残業する日もありますが、時短勤務のため基本的には残業することはありません。
こんな質問もしてみました!
一問一答

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休日の過ごし方は?
家族で過ごします。 -
学生時代夢中だったことは?
部活。

