大学進学を機に初めて福山を訪れましたが、どこか懐かしさを感じる緑の車両の“トモテツバス”は印象的で、その会社が福山でバス事業以外にも様々な事業を行っていることを知り、興味をもちました。就職がゴールではなく、その先でも成長していきたいと考えていたので、トモテツグループは様々な業種の事業部があることで幅広いノウハウや人脈があり、働きながら成長していける環境だと思い、入社を決めました。「地域密着」「地域貢献」のキーワードのもと、地元の人々に長く愛され続ける企業柄にも魅力を感じました。
日々の売上や乗車人数を入力するなど、バスの利用状況にかかわる様々な数字を扱う仕事を主に担当しています。日々の利用状況がリアルに表れる数字を見ることで考えさせられることも多く、やりがいにつながっています。そのほかにも、地域のイベントでのシャトルバス運行時に、お客様のご案内や運賃のお支払いをサポートしたりすることもあります。デスクワーク中心の私にとって、現場を体感する貴重な機会です。そこでは、普段お買い物や通院のための大切な足としてバスをご利用のお客様から直接「ありがとう」と言っていただくこともあり、バスを必要としてくださっている方々の生活を支えていることを実感できます。
入社の決め手が「人」といっても過言ではないほど、入社前から良い雰囲気を感じていました。困ったことがあれば上司や先輩にすぐに相談しやすい環境なので、安心して仕事に取り組むことができます。鞆鉄道は特に年齢が離れた従業員が多いですが、運転手の皆さんも含め、気さくで話しやすいです。社内には福山をよく知る方が多いので、福山に暮らし始めて数年の私は、おすすめのお店などを教えてもらうこともあります。
目標は、日々変化する世の中でより良いサービスを提供するために、新しい提案ができる人材になることです。入社当時は仕事を覚える事に必死でしたが、今は自分に与えられた仕事に対して計画的に取り組み、仕事を円滑に進めるための方法や問題点を考えられるようになってきました。今後は、グループの理念である「グローバルに考え、ローカルに行動する」をさらに追及し、地域とともに成長していきたいです。
プライベートでは、趣味のライブ鑑賞や旅行で色々な地に足を運びたいです。バス会社への入社を機に、他地域の交通事情にも興味を持つようになりました。旅先でもアンテナを張っておきたいです。
